El papel crucial de la IA para ayudar a los clientes a lidiar con las amenazas

El advenimiento de la ciberseguridad impulsada por la IA llega en un momento crucial, ya que la detección de amenazas se vuelve más desafiante cada día. Las fronteras geopolíticas agregan complejidad a la ciberseguridad, con datos que atraviesan diferentes jurisdicciones que tienen diferentes regulaciones y estándares para la protección de datos. La IA puede desempeñar un papel fundamental en la navegación de este intrincado panorama mediante el análisis de patrones en flujos de datos diversos y globales, proporcionando detección de amenazas en tiempo real que trasciende los límites.

También complica el panorama de amenazas el elemento humano en constante evolución. Detrás de cada ataque hay un humano. Ya sean malos actores externos que intentan infiltrarse en su red, malos actores internos que están haciendo daño o usuarios bien intencionados que exponen accidentalmente una debilidad, el elemento humano es difícil de defender.

Beneficios de la IA aplicada a la seguridad

Si bien las medidas de seguridad convencionales pueden detectar adecuadamente las amenazas conocidas, como el malware existente, la creatividad y la sofisticación de los actores humanos requieren IA. Por ejemplo, con la IA puede atrapar más fácilmente a aquellos que hacen un mal uso de los permisos para dañar el sistema desde adentro o detectar comportamientos anómalos que podrían indicar una amenaza inminente.

La IA también mejora significativamente la capacidad de responder rápidamente. No hay nada que la IA pueda hacer que un humano inteligente no pueda hacer; sin embargo, las soluciones de IA pueden operar continuamente, sin las limitaciones que enfrentan los operadores humanos, como la necesidad de dormir o descansar. La IA puede trabajar para automatizar procesos y ejecutar la detección durante todo el día para encontrar amenazas rápidamente y responder.

El papel de la IA en la simplificación de la seguridad es similar a la automatización de lo que hace un cazador de amenazas humanas. El proceso de identificación de amenazas se basa en hipótesis, lo que implica encontrar un patrón de una amenaza potencial y luego buscar otras instancias similares. La IA puede automatizar este proceso, integrando datos de varias fuentes, sintetizándolos y participando en un diálogo con expertos para identificar posibles amenazas. Al proporcionar contexto, la IA ayuda a agilizar las medidas de seguridad, permitiendo a los usuarios actuar con confianza.

«Con la complejidad, las probabilidades siempre están a favor del atacante», explica Stephan Jou, líder de análisis de seguridad en OpenText Cybersecurity. «La IA proporciona ese contexto para simplificar las acciones que se pueden tomar con un alto nivel de confianza».

La ciberseguridad impulsada por IA también ofrece a las organizaciones la amplitud y el alcance de las capacidades para ver una perspectiva completa de un ataque. Esta vista de pájaro es crítica para las acciones de mitigación. Para proteger, detectar y recuperarse mejor de los ataques, la ciberseguridad impulsada por la IA debe ser integral, altamente integrada, automatizada e integrada en todo, desde el código hasta el núcleo y la nube. La próxima generación de innovación será impulsada por la IA y se basará en la gestión de la información. OpenText se compromete a ayudar a los clientes a resolver problemas complejos de forma más rápida y sencilla mediante el uso de IA y LLM integrados en su software de gestión de la información.

Con más de 30 años de experiencia integrando soluciones de negocio en TI, en Grupo Mass tenemos la tarea de facilitar a nuestros clientes el adoptar tecnologías de vanguardia que les permitan implementar con éxito su estrategia de transformación digital.

Entendemos que el servicio al cliente digital debe ser ágil, intuitivo y personalizado. Por ello, contamos con ingenieros certificados, y vendedores que entienden sus procesos internos y desarrollan estrategias para lograr sus objetivos de negocio.

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